1. Oggetto e Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita di percorsi di consulenza, programmi di benessere e prodotti fitoterapici commercializzati da CentroSnello di Alice D'Amico (P.IVA 09483210967), con sede in Via Alessandro Manzoni 38, 20121 Milano (MI), tramite il presente sito web. L'invio di un modulo di richiesta o acquisto implica l'integrale accettazione delle presenti condizioni da parte dell'Utente/Consumatore.
2. Descrizione delle Prestazioni e Prodotti
Le caratteristiche fondamentali delle prestazioni professionali (Valutazione Silhouette, Programma Siluetta e Salute) e dei supporti botanici (LinfoSnell Complex) sono descritte dettagliatamente nella pagina Servizi & Percorsi. Le prestazioni consistono in attivitĂ di benessere e consulenza non terapeutica disciplinate ai sensi della Legge 4/2013.
3. Prezzi e ModalitĂ di Pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA in vigore al momento dell'ordine. Non sono previsti costi nascosti o abbonamenti a rinnovo tacito. Le modalità di pagamento accettate comprendono:
- Pagamento sicuro alla consegna in contrassegno (senza supplementi aggiuntivi);
- Bonifico bancario anticipato;
- Principali carte di pagamento elettroniche o circuiti digitali sicuri comunicati in fase di conferma telefonica.
4. ModalitĂ di Conclusione del Contratto ed Evasione Ordini
La compilazione e l'invio del modulo presente su questo sito costituisce una richiesta di prenotazione/ordine. Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il nostro servizio clienti contatta telefonicamente l'utente per la verifica dei dati e la conferma definitiva della prestazione o della spedizione.
5. Spedizioni e Consegna dei Prodotti Fisici
I supporti fisici vengono affidati a corriere espresso nazionale entro 24 ore lavorative dalla conferma. I tempi medi di recapito su tutto il territorio italiano sono di 24-48 ore lavorative. Le spedizioni avvengono in imballo completamente anonimo e neutro per garantire la totale riservatezza dell'acquirente. Per maggiori dettagli si rinvia alla pagina Spedizioni & Consegna.
6. Diritto di Recesso e Garanzia
Ai sensi dell'art. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalitĂ e senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei beni o dalla prenotazione del servizio. CentroSnello estende tale termine a 30 giorni complessivi quale garanzia di trasparenza e qualitĂ . Le modalitĂ di esercizio del recesso sono disciplinate nella pagina Diritto di Recesso.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del contratto tra il Professionista e il Consumatore, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.